دانش فنی - به آن دسته از سخت افزاری که وظیفه انتقال اطلاعات از رایانه به کاربر یا هردستگاهی می دهد دانش فنی - انواع رایانه ها در مراکز تجاری یزرگ ِ دانشگاهها و برخی مراکز دولتی استفاده و حجم معاملاتی بسیار زیادی دارند دانش فنی - حافظه موقتی که داده های در حال پردازش (cpu) در آن قرار می گیرند