پروتکل‌های اینترنت و شبکه: ارسال ایمیل با SMTP، انتقال فایل با FTP، مشاهده صفحات وب با HTTP، برقراری ارتباط امن با HTTPS مفاهیم ارتباطات و امنیت: محافظت از شبکه با Firewall، مدیریت شبکه با SNMP، جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تأمین امنیت اطلاعات مرورگرها و موتورهای جستجو: مرورگر Chrome (توسعه‌یافته توسط گوگل)، مرورگر پیش‌فرض Safari (محصول اپل)، عملکرد موتورهای جستجو مدیریت ایمیل و خدمات اینترنتی: تفاوت POP3، IMAP، SMTP در ایمیل، ارسال و دریافت پیام، ذخیره و مدیریت پیام‌های دریافتی ساختار وب و آدرس‌دهی: مفهوم URL و استفاده آن در وب، نقش ISP در ارائه اینترنت، نشانی دامنه‌های edu، gov، org، com مفاهیم پایه شبکه و ارتباطات: تنظیمات IP در ویندوز، انواع شبکه‌های LAN، MAN، WAN، توپولوژی شبکه‌های Bus، Star، Ring