مهارت سخن گفتن مؤثر: توانایی بیان اندیشیده، روشن، به‌موقع، مؤدبانه و قابل فهم مطالب با رعایت حق اظهار نظر دیگران.

سخن گفتن مؤثر؛ هنری که هر روز به کارمان می‌آید بیان روشن، به‌موقع و همراه با احترام به دیگران مهارت سخن گفتن مؤثر یعنی بتوانیم اندیشه‌های خود را به گونه‌ای بیان کنیم که هم شنیده شوند و هم درست فهمیده شوند. این مهارت، نه یک استعداد ذاتی، بلکه یک توانایی اکتسابی است که با تمرین و آگاهی،…