ارتباط کلامی سازنده: تعامل گفتاری مبتنی بر سخنان مفید، روشن و محترمانه که به تفاهم و بهبود رابطه کمک میکند.
ارتباط کلامی سازنده سخنی مفید، روشن و محترمانه؛ راهی برای درک بهتر و رابطهای استوارتر ارتباط کلامی سازنده یعنی وقتی با دیگران حرف میزنیم، کلاممان هم مفید باشد، هم روشن و هم محترمانه. این نوع گفتوگو به ما کمک میکند همدیگر را بهتر بفهمیم، از سوءتفاهمها جلوگیری کنیم…