آداب گفت‌وگو: مجموعه اصول اخلاقی و رفتاری برای سخن گفتن محترمانه، سازنده و دور از توهین، تمسخر، بدگویی و سخنان بیهوده.

آداب گفت‌وگو؛ هنر سخن گفتن با احترام کلید ارتباطی مؤثر، از گوش دادن تا انتخاب واژه‌های درست آداب گفت‌وگو یعنی مجموعه‌ای از اصول اخلاقی و رفتاری که به ما کمک می‌کند هنگام سخن گفتن، محترمانه و سازنده رفتار کنیم. این اصول شامل گوش دادن فعال، پرهیز از توهین و تمسخر، دوری از بدگویی…